So funktioniert's
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Schritt 1
Wähle die G-STAR Artikel aus, die du verkaufen möchtest.
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Schritt 2
Erhalte ein Angebot und erfahre, wie viel dein Artikel wert ist.
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Schritt 3
Sende uns deine Artikel per Post mit dem vorfrankierten Versandetikett, das du per E-Mail erhalten hast.
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Schritt 4
Erhalte deinen Gutschein, gültig für neue Kollektionen oder Second-Hand-Artikel.
Die Vorteile
Produktbeschreibungen? Die übernehmen wir für dich.Du musst keine Angaben machen – wir kümmern uns um alle Informationen zu deinen Artikeln.
Fotos? Nicht nötig.
Nach Erhalt werden deine Produkte von uns neu verpackt und professionell fotografiert.
Keine Wartezeit.
Deinen Gutschein erhältst du direkt nach der Prüfung durch unsere Qualitätsexperten.
Wie löse ich meinen Gutschein ein?
Melde dich bei deinem G-STAR Rewear-Konto an.Gehe zum Bereich „Meine Guthaben“ und generiere deinen Gutschein.
Nutze deinen Gutschein in einem G-STAR Store oder online auf G-STAR.com oder G-STAR Rewear.com.
Rücknahmebedingungen
Er darf nicht verändert worden sein und keine Knöpfe oder andere Bestandteile dürfen fehlen.Der Artikel muss ein G-STAR-Label sowie die Etiketten zur Materialzusammensetzung und den Pflegehinweisen enthalten. Schätze den Wert meiner Teile
Irgendwelche Fragen?
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Wie funktioniert der G-STAR Rewear Trade-In-Service?
Um akzeptiert zu werden, müssen deine Artikel in einwandfreiem Zustand sein.
Du hast zwei Möglichkeiten, uns deine Artikel zuzusenden:
Gib deine Artikel in einem unserer teilnehmenden Stores ab und erhalte sofort deinen Gutschein.
Alternativ kannst du sie per Post senden.
Wähle die G-STAR Artikel aus, die du zurückgeben möchtest, und folge den Online-Schritten, um ein Konto zu erstellen und den geschätzten Wert deiner Artikel zu ermitteln.
Erhalte das beste Rücknahmeangebot mit nur wenigen Klicks.
Sobald die Rückgabeanfrage erstellt wurde, drucke einfach das Rückgabeformular aus, unterschreibe es und lege es deinem Paket bei.
Sende das Paket mit dem dafür vorgesehenen vorfrankierten Versandetikett per Post ein. Verwende dafür einen Karton deiner Wahl.
Gib dein Paket bei einem DPD-Paketshop ab (max. 20 kg).
Sobald wir dein Paket erhalten haben, prüfen unsere Qualitätsexperten den Zustand deiner Artikel. Wenn die Rückgabebedingungen erfüllt sind, wirst du innerhalb von 15 Tagen per E-Mail über dein Gutschein-Guthaben informiert.
Unter „Meine Guthaben“ kannst du einen oder mehrere Einkaufsgutscheine generieren, die 12 Monate ab Ausstellungsdatum gültig sind. Du kannst sie wie folgt einlösen:
-in teilnehmenden G-STAR Stores
-auf G-STAR.com oder rewear.G-STAR.com
Wenn mehrere deiner Artikel akzeptiert wurden, erhältst du einen Gesamtbetrag, der dem Wert aller zurückgenommenen Artikel entspricht." -
Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um am Trade-In-Service teilzunehmen?
- Es werden nur originale G-STAR Artikel akzeptiert, die gemäß unseren Rücknahmebedingungen als geeignet eingestuft sind.
- Deine Artikel müssen sauber, in einwandfreiem Zustand und frei von Schäden, Flecken oder Gerüchen sein.
- Die Artikel dürfen nicht verändert worden sein und dürfen keine fehlenden Knöpfe oder Verzierungen aufweisen.
- Die Artikel müssen das G-STAR Markenlabel sowie die Pflege- und Materialetiketten im Inneren enthalten.
- Alle Artikel müssen rechtmäßig im Besitz der Person sein, die das Rücknahmeangebot erhält.
- Das Guthaben für zurückgegebene Artikel wird in Form eines Gutscheins ausgegeben.
- Der Rücknahmewert basiert auf dem Originalpreis der Artikel und deren aktuellem Zustand. Die Bewertung des Zustands und des Rücknahmewerts erfolgt durch unser Expertenteam.
- Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die dazugehörigen FAQs können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. -
Kann ich einen Artikel einsenden, der verändert wurde?
- Artikel, die verändert und/oder modifiziert wurden, sind nicht für eine Rücknahme berechtigt.
- Ebenso sind Artikel, die verschmutzt, beschädigt sind und/oder repariert werden müssen, von der Rücknahme ausgeschlossen.
