Verzending en Retourneren

LEVERING

Alles wat je moet weten: 


Wij leveren enkel in Nederland. 
De leveringen worden verstuurd met DPD, als thuislevering of op te halen bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt. 


De verzendkosten voor aflevering bij een afhaalpunt zijn €5,90 en voor thuislevering €7,40. Geschatte levertijd: 3-5 werkdagen.

RETOUREN

Heb jij jouw bestelling ontvangen maar is het niet wat je ervan verwacht had? Items mogen binnen 14 dagen vanaf het moment van bestelling worden geretourneerd.


Hoe meld ik mijn retourzending aan?

• Log in bij jouw G-Star Rewear account en meld jouw retourzending aan
• Download en print het voorgeadresseerde retourlabel
• Deze is te vinden in jouw persoonlijke account onder het kopje ''Mijn bestellingen'' 
• Verpak het item/ de items een stevige doos en bevestig het retourlabel

Items die worden geretourneerd moeten in dezelfde staat retour worden gestuurd als waarin ze zijn gekocht, zonder te zijn beschadigd, bevlekt, gewassen, vermaakt of gedragen (met uitzondering van het passen), en met de oorspronkelijke verpakking en alle bijbehorende accessoires, zoals verpakkingen, etiketten en de oorspronkelijke factuur.

Als de retourzending door onze diensten wordt aanvaard, ontvang je zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na de datum van ontvangst en verwerking van de retourzending een e-mail ter bevestiging van de terugbetaling. Het terugbetaalde bedrag komt overeen met het (de) geretourneerde artikel(en), exclusief de initiële verzendkosten.